c222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: c222-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ ও সুরক্ষিত থাকবে।
c222 (https://c222.biz) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি c222-এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দেওয়া হয়েছে।
c222-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ সহ প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি, তাই প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে।
c222 আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন / যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | উইথড্রয়ের আগে |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় | লেনদেনের জন্য |
আপনি c222 ব্যবহার করার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
মনে রাখবেন: c222 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণা – অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
c222 আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি ছাড়া সেবা প্রদান সম্ভব নয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয় সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার পছন্দ ও বেটিং ইতিহাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক অফার ও তথ্য দেখানো হয়।
নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা ও আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
c222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো সর্বদা আপডেটেড নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সজ্জিত।
c222 আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে।
ডেটা ব্রিচ নীতি: কোনো কারণে তথ্য ফাঁস বা আপস হওয়ার সম্ভাবনা দেখা দিলে c222 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
c222-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হবে না। তবে কিছু সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
c222 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি ও কার্যকারিতা উন্নত করা | ৩০ দিন |
| পছন্দ কুকি | ভাষা ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (বেনামী) | ৯০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
c222-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সুস্পষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
c222 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা ব্যবহার করতে নিষেধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি c222-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে support@c222.biz-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
c222 ব্যবসায়িক প্রয়োজন, আইনি পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর c222 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চাইলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আমরা সাধারণত ২ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত সকল অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।
আপনার অধিকার সুরক্ষিত: আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।
আমাদের তথ্য সুরক্ষা অবকাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে তৈরি